Üldsätted
1.1 Käesolevad müügitingimused reguleerivad Matten OÜ poolt pakutavate toodete müüki, sealhulgas eritellimusel valmistatud putukavõrkude müüki, mis toodetakse vastavalt kliendi esitatud mõõtudele.
1.2 Matten OÜ (edaspidi: “Müüja”) on ettevõte, mis tegeleb eritellimusel putukavõrkude valmistamisega alumiiniumraamil. Müüja aadress on Hiie tee 81, Vääna-Jõesuu, Harju maakond, 76909.
1.3 Klient on füüsiline või juriidiline isik, kes sooritab tellimuse Müüja veebilehe kaudu või muul viisil ja kellega Müüja sõlmib müügilepingu.
Toodete müük ja tellimused
2.1 Kõik tooted on eritellimusel valmistatud ja toodetakse vastavalt kliendi esitatud mõõtudele ja nõudmistele.
2.2 Müüja ei paku laosolevaid tooteid, vaid valmistab iga toote vastavalt kliendi esitatud täpsetele nõudmistele.
Tagastamisõigus ja tühistamine
3.1 Kuna tegemist on eritellimusel valmistatud toodetega, ei kehti nende puhul tagastamisõigus, mis on seadusega ette nähtud tavaliste kaupade puhul. Klient ei saa tellitud toodet tagastada ega vahetada, kuna toode on valmistatud vastavalt tema esitatud mõõtudele ja nõudmistele.
3.2 Kliendil on võimalik tellimus tühistada ainult enne tootmisprotsessi alustamist. Kui toode on juba valmistamisjärgus või valmis, ei ole tühistamine võimalik.
Hind ja tasumine
4.1 Kõik hinnad on toodud Müüja veebilehel või eraldi lepingus, arvestades toote eritellimusel valmistamise vajadust.
4.2 Hind sisaldab käibemaksu vastavalt Eesti Vabariigi seadustele, kuid võib sõltuda tellimuse suurusest ja keerukusest.
4.3 Kliendi poolt tellitud tooted tasutakse pärast toodete valmimist. Tellimuse arve summa määratakse tellimuse esitamisel.
Tarne ja kohaletoimetamine
5.1 Tooted valmivad tavaliselt 1–3 nädalat pärast tellimuse laekumist. Konkreetne valmimisaeg sõltub tellimuse keerukusest ja materjalide saadavusest.
5.2 Kohaletoimetamine toimub vastavalt kokkulepitud aadressile, kasutades Müüja poolt valitud transporditeenust. Kõik transpordikulud katab klient.
Vastutus ja garantii
6.1 Müüja vastutab ainult toodete kvaliteedi eest vastavalt tellimuse tingimustele ja kokkulepetele.
6.2 Müüjal ei ole kohustust tagada toote täpset sobivust igasse võimalikku kasutuskohtadesse, kuna tooted valmistatakse vastavalt kliendi poolt antud mõõtudele.
6.3 Garantii kehtib ainult juhul, kui toode on valmistatud vastavalt kokkulepitud spetsiifikale ja on toodetud kvaliteedi tagamiseks. Garantii ei laiene toote vale kasutamise või hooldamise korral tekkinud vigadele.
Erandid ja muud sätted
7.1 Kui lepingu täitmise käigus ilmnevad muudatused või erandid, lepitakse need eraldi kokku.
7.2 Kõik erimeelsused lahendatakse vastavalt Eesti seadustele.